Política de Envios

Gracias por elegir PuppyDub. Nos esforzamos por brindarte la mejor experiencia de compra posible, incluyendo un envío rápido y confiable. Por favor, tómate un momento para revisar nuestra política de envío.

Tiempo de Procesamiento:

Los pedidos generalmente se procesan dentro de 1-3 días hábiles. Ten en cuenta que los tiempos de procesamiento pueden ser más largos durante los períodos de mayor demanda o debido a circunstancias imprevistas.

Tiempos Estimados de Envío:
- Estados Unidos: 5-10 días hábiles
- Canadá: 7-14 días hábiles
- Reino Unido: 7-14 días hábiles
- Australia: 7-14 días hábiles
- Nueva Zelanda: 7-14 días hábiles
- Resto del Mundo: 10-20 días hábiles

Información de Seguimiento:

Recibirás un número de seguimiento por correo electrónico una vez que tu pedido haya sido enviado. Utiliza este número de seguimiento para rastrear el estado de entrega de tu pedido. Si el seguimiento indica que el paquete ha sido entregado, ya no somos responsables de ese pedido, y el transportista que entregó tu artículo es el responsable.

Paquetes Perdidos o Robados:

Si tu paquete se pierde o es robado durante el tránsito, por favor contáctanos de inmediato para que podamos asistirte con la presentación de una reclamación ante el transportista. Ten en cuenta que no somos responsables de los paquetes perdidos o robados una vez que hayan sido marcados como entregados por el transportista.

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de envío, no dudes en contactarnos. Siempre estamos felices de ayudarte.